আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: kripya-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
kripya (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী kripya ব্যবহারকারীদের (এরপর "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) এবং কোম্পানির মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
kripya প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী kripya-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার বিভাগ এবং অন্য যেকোনো পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলে উল্লেখ না থাকলেও কোম্পানির যেকোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
kripya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে kripya KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এর জন্য প্রয়োজন হতে পারে:
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড কাউকে দেওয়া উচিত নয় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
kripya বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
| লেনদেনের ধরন | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ (দৈনিক) | সময় |
|---|---|---|---|
| ডিপোজিট (বিকাশ/নগদ/রকেট) | ২০০ টাকা | সীমাহীন | তাৎক্ষণিক |
| উইথড্রয়াল (সাধারণ) | ৫০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | ১৫–৩০ মিনিট |
| উইথড্রয়াল (যাচাইকৃত) | ৫০০ টাকা | ১,০০,০০০ টাকা | ১৫ মিনিট |
kripya যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
kripya নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের বিবরণে বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস পাওয়ার জন্য:
প্রতি সপ্তাহে নিট লোকসানের উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও হার সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
মনে রাখুন: বোনাসের শর্তাবলী সর্বদা অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো প্রশ্ন থাকলে বোনাস গ্রহণের আগেই সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
kripya-তে বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং এবং ক্যাসিনো গেম সকল বিভাগের জন্য কার্যকর।
প্রতিটি মার্কেট ও ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা থাকে। এই সীমা ইভেন্টের ধরন, সময় এবং মার্কেটের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। হাই রোলার সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য।
বেটিং ফলাফল নির্ধারণের ক্ষেত্রে সরকারি ফলাফল ও স্বীকৃত তথ্যসূত্র ব্যবহার করা হয়। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে kripya-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
kripya-র ব্যবহারকারীরা নিচের কার্যক্রমগুলো করতে পারবেন না। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে kripya সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার এবং আইনগত পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।
kripya বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
kripya ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে দেখে। আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
kripya যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে যদি:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
kripya নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:
যেকোনো ক্ষেত্রে kripya-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
kripya-র সাথে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
দ্রুত সমাধানের টিপস: অভিযোগ করার সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেন নম্বর, তারিখ ও সময় এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন। এতে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
kripya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।
kripya-র নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে নয়, বাস্তবেও প্রতিফলিত হয়
SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। kripya-তে প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ।
যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে মাত্র ১৫ মিনিটে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সরাসরি টাকা পান।
kripya-র প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো ফাঁদ নেই — শুধু সরাসরি সুবিধা।
ডিপোজিট সীমা, স্ব-বর্জন ও বাস্তবতা পরীক্ষার সরঞ্জাম দিয়ে আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণে থাকুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে।
যেকোনো সমস্যায় দিনরাত আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও ফোনে দ্রুত সাড়া পাবেন।
kripya বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্য তাদের অধিকার সম্পর্কে জানুক। তাই সকল নিয়ম সহজ বাংলায় পরিষ্কারভাবে লেখা হয়েছে।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে দেরি না করে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দ্রুত বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য kripya সবসময় প্রস্তুত।